Специалистами МУП «КБУ» выполняются рейды по снятию показаний приборов учетов водоснабжения в квартирах и домах города Бердска и получению актуальных телефонных номеров для взаимодействия с потребителями (смс оповещение о запланированных или аварийных ограничении ресурсов тепла и воды).
Убедительная просьба к жителям - содействовать в исполнении работ, которые выполняются в рамках правил, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354
Согласно п.п. «г», п.32 Правил, МУП КБУ - ресурсоснабжающая организация (МУП «КБУ»), вправе осуществлять проверку достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных приборов учета.
Потребитель обязан свободно допускать в помещение представителей ресурс снабжающей организации (МУП «КБУ»), это закреплено в п.п. «е», «ж» п. 34 Правил.
Во избежание действий мошенников, уведомляем жителей г. Бердска, что всем специалистам (инспекторам), выданы удостоверения от организации, с фотографией, заверенные печатью, подписью руководителя, и если в случае предъявлении удостоверения возникли сомнения, то окончательно можно убедиться, позвонив по круглосуточному номеру- диспетчера МУП «КБУ» 8-383-41-5 61 57, сверив фамилию.
МУП КБУ г. Бердска, так же уведомляет об ограничении водоснабжения и водоотведения у абонентов, имеющих задолженность за оплату используемых ресурсов за 3 и более месяца.
Призываем потребителей коммунальных услуг Бердска, у которых образовалась задолженность, оплатить долг или обратиться в КБУ для рассмотрения условий оплаты и исключить себя из списка на ограничение.
Принимая во внимание сложное финансовое положение многих своих потребителей, МУП КБУ готово с каждым из них рассматривать условия по рассрочке платежей.
Оплатить за услуги МУП "КБУ" можно следующими способами:
-в мобильном приложении "Квартплата+", "Платосфера", "Сбербанк-онлайн";
-в личном кабинете (оформить можно, обратившись в МУП "КБУ" (ул.Черемушная5/1);
-в кассах РКЦ города Бердска;
-в кассах МУП "КБУ" (ул.Промышленная,1 и ул.Черемушная5/1).
По вопросам, связанным с начислением, оплатой и задолженностью можно обращаться по тел.5-61-57 (нажать 1) либо непосредственно в МУП «КБУ» по адресу: г. Бердск, ул. Черемушная,5/1, второй этаж в дни приема: понедельник, среда, четверг: с 8-00 до 17-00, обед с 12-00 до 13-00. С 26 по 03 число каждого месяца приема нет в связи с проведением начислений.