Электронный ЕПД является точной копией бумажного платежного документа и имеет такую же юридическую силу. Информация о начислениях и произведенных оплатах доступна в любой момент в личном кабинете клиента ООО «МосОблЕИРЦ» и в э/почте, на которую будет направлен ЕПД. Факт оплаты подтверждается оперативно, посредством направления кассового чека на адрес электронной почты. Электронная квитанция не требует вырубки деревьев, не приходит в негодность и доступна для скачивания или распечатывания при необходимости.
Преимуществом электронного платежного документа является возможность быстрого проведения платежей, без похода в офис расчетного центра и кассовое отделение. Персональные данные, истории начислений и платежей надежно защищены, и доступны в любое время суток. В личном кабинете можно зарегистрировать сразу несколько лицевых счетов и оформить по ним подписку на рассылку электронного ЕПД на адрес э/почты.
Необходимо отметить, что в целях получения субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг в МФЦ предоставляется не платежный документ, а справка об отсутствии задолженности по лицевому счету. Такую справку можно получить в любом клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ» или заказать в личном кабинете.
Оформить подписку на электронную рассылку платежного документа можно следующим образом:
- Зайдите в личный кабинет на сайте ООО «МосОблЕИРЦ» или через мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Новым пользователям перед входом нужно зарегистрироваться, для чего понадобится любая квитанция по начислениям за последние три месяца. Мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» бесплатно и доступно для скачивания в App Store и Play Market.
- В личном кабинете в разделе «Платежи» в настройках выберите опцию «Получать платёжные документы в электронном виде» и укажите адрес электронной почты.
При получении квитанции, в письме нажмите на клавишу «Оплатить», перейдите на страницу оплаты и выберите способ платежа – банковской картой, Yandex Pay или через СБП. Также оплату можно производить в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
При необходимости, проконсультироваться по подписке на электронный ЕПД или получить бумажный дубликат, можно в любом клиентском офисе расчётного центра. Адреса и режим работы офисов указаны на сайте ООО «МосОблЕИРЦ». Вместе с тем, получить разъяснения по вопросу регистрации в личном кабинете можно в контактном центре по телефону: 8(499)444-01-00 (ежедневно с 8:00 до 22:00). Дополнительно, Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству и дорожной деятельности окажет помощь по возникающим вопросам по телефону: 8(496)343-00-30.