Заявки от жителей проблемных зданий находятся на контроле комитета ЖКХ и будут выполнены в ближайшее время
Фото: Денис Гордийко
Обращения от жителей принимаются в системе «Открытая Казань»: на сайте и по телефону: +7(843)236-41-23. Также оставить заявки можно по телефонам горячих линий.
Всего за период пуско-наладочных работ на горячую линию поступило 1132 обращения, а в систему «Открытая Казань» – 18 тыс. 549 обращений. При этом на старте отопительного сезона жители оставляли порядка 2800 заявок в день – за последние несколько дней их число снизилось в четыре раза.
Отопительный сезон в столице Татарстана стартовал 7 октября, по заявкам потребителей в социальных учреждениях отопление начали включать 27 сентября. Источники теплоснабжения и тепловые сети АО «Татэнерго» и АО «Казэнерго» переведены на зимнюю схему работы. Отметим, что от автономных крышных котельных или от индивидуальных квартирных котлов в городе отапливаются 442 дома. В таких постройках начало отопительного периода может быть установлено решением собственников.
Напомним, к осени различные организации города заменили и реконструировали более 40 км сетей отопления и горячего водоснабжения. В городе опрессовали почти 2 тысячи км магистральных и внутриквартальных трубопроводов, подготовили 60 ведомственных котельных, 127 котельных АО «Казэнерго», еще три районные котельные и три ТЭЦ.