Горячая линия Фонда «Защитники Отечества»: 117 (добавочный 1), продолжает принимать звонки от участников специальной военной операции и их семей. С февраля прошлого года сотрудники колл-центра приняли около 110 тысяч звонков.
Каждый день на линию поступает от 700 до 900 звонков, 90% из которых принимаются в течение 30 секунд. Чаще всего обращаются с вопросами о поиске родственников, условиях заключения контракта, выплатах и льготах, а также о получении ветеранского удостоверения.
— Каждый герой должен иметь возможность максимально быстро связаться с Фондом, чтобы получить консультацию и помощь, поэтому наши сотрудники всегда на связи», — отмечают в Фонде «Защитники Отечества».
На горячую линию могут обращаться ветераны боевых действий, уволенные с военной службы и принимавшие участие в специальной военной операции, защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР, семьи вышеперечисленных лиц (в случае гибели при выполнении боевых задач).
Несмотря на то, что контактные телефоны филиалов в регионах, в том числе и в Адыгее, продолжают работать в обычном режиме, по-прежнему остается возможность ознакомиться со всеми мерами поддержки на Госуслугах или обратиться за помощью очно.
Фото: ТГ-канал ФЗО