Зачем бизнесу ИИ-продавцы-консультанты? Объясняем на примерах реальных компаний

Если ваш бизнес всё еще игнорирует технологии, то скоро вы можете оказаться в роли того, кто не в курсе хитовой песни сезона. Искусственный интеллект стремительно внедряется в бизнес-процессы и меняет правила игры. Сегодня мы поговорим о том, зачем бизнесу ИИ-продавцы-консультанты и как именно они помогают компаниям достигать успеха.

Что принесет ИИ-продавец вашему бизнесу?

ИИ-продавец-консультант — это больше, чем просто еще один технический инструмент. Это настоящий мастхэв для любого бизнеса, который хочет идти в ногу со временем. Снижение нагрузки на сотрудников — одна из главных причин его использования. Сотрудники больше не застревают в рутине с ответами на массовые вопросы — ИИ справляется с этим круглосуточно, что особенно ценно в эпоху 24/7 бизнеса【4:0†source】.

Но не только это. ИИ позволяет настроить консультацию под специфику вашего бизнеса, автоматически отвечая на популярные вопросы клиентов о товарах, услугах, ценах и наличии【4:0†source】.

Большие данные для большого успеха

Компании, которые освоили ИИ, например, могли бы похвастаться удивительным прорывом. Исторически так сложилось, что компании с глобальными и локальными амбициями, такие как "Wildberries" и "Avito", заложили основу успеха, используя персонализированные программы и мгновенные кнопки заказа【4:5†source】【4:5†source】.

Эти технологии запускают персонализированное взаимодействие с клиентами, предлагая им персонализированные предложения и тем самым увеличивая лояльность и повторные покупки【4:5†source】.

Как ИИ влияет на клиентов?

Клиенты устали от ожидания. Им нужна скорость и удобство в выборе товаров и услуг, и такой подход теперь возможен благодаря ИИ. Клиенты получают моментальные ответы на вопросы без ожидания, что улучшает их общий опыт на вашем сайте или платформе【4:0†source】.

Интересно, что такая оптимизация не только делает процесс выбора более удобным, но и повышает доверие клиента к бренду, а в долгосрочной перспективе увеличивает уровень лояльности клиентов【4:0†source】.

Будущее, которое началось вчера

Пока многие еще обдумывают, как ввести ИИ в свою бизнес-модель, платформы, подобные "Любимому городу", уже открыли лайфхак для бизнеса. Их технология помогает компаниям автоматизировать работу и оптимизировать маркетинг с минимальными затратами【4:8†source】.

Так почему же не воспользоваться шансом на успех, используя технологии будущего, которые доступны уже сейчас?

"Хотите быть в курсе последних новостей о Любимом городе? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/LgBizAI"

Сайт: https://lyubimiigorod.ru

Мобильное приложение: https://lyubimiigorod.ru/app