Ростовская область, 13 июня 2024. DON24.RU. Оператор заменил иностранную систему защиты клиентов от мошенничества и социальной инженерии на отечественную. Модуль SMS FW для анализа SMS-трафика на сети Tele2 российского разработчика X-Labs дополнил аналогичное решение для анализа голосового трафика от того же поставщика. Возможность одновременного анализа двух потоков данных позволяет строить более эффективную защиту от злоумышленников. Сейчас Tele2 блокирует около 1,2 млн мошеннических SMS и 1 млн несанкционированных вызовов в сутки.
«Сочетая два решения одного вендора, мы развиваем комплексный подход для предотвращения мошенничества и социальной инженерии в сторону своих абонентов. Новое решение не просто всесторонне защищает наших клиентов. Его важное преимущество – не только уход от технологической зависимости от иностранных разработчиков, но и развитие собственной экспертизы в данном направлении, а это крайне важный фактор устойчивости операторов в текущих условиях», – рассказала руководитель департамента гарантирования доходов и противодействия телекоммуникационному мошенничеству в Tele2 Жанна Бурцева.
Она сообщила, что наряду с активным использованием мессенджеров абоненты продолжают обращаться к SMS-сервису для общения и решения бизнес-задач. По этой причине данный канал коммуникации все еще остается актуальным для рассылки мошеннических SMS. Например, злоумышленники отправляют текстовые сообщения, чтобы обманным путем заставить абонента открыть личные данные, перейти по ссылке, ведущей на вредоносный веб-сайт с целью получения доступа к аккаунту клиента. Существует множество и других типов SMS-мошенничества, но все они преследуют одну цель – завладеть конфиденциальной информацией с целью наживы.
Внедрение технологического решения X-Labs позволит Tele2 реализовать стратегический план 2023-2024 гг. по переходу на отечественные продукты для анализа трафика в режиме реального времени и противодействовать телекоммуникационному мошенничеству. Отечественный модуль для анализа SMS-трафика на сети Tele2 в среднем блокирует порядка 1,2 млн несанкционированных SMS в сутки. Используя разработку, Tele2 не только повышает безопасность собственных клиентов, но и предлагает операторам связи РФ верификацию голосовых вызовов. Мошенническая активность часто проявляется одновременно на SMS- и голосовом трафике, поэтому возможность одновременного анализа двух потоков данных позволяет строить более эффективную систему безопасности.
Для защиты абонентов в части голосового трафика Tele2 ранее внедрила модуль X-Labs, обеспечивающий выполнение требований законодательства о подключении всех операторов к единой антифрод-платформе (ФЗ-319). Государственная система ИС «Антифрод» обеспечивает верификацию трафика и блокировку мошеннических вызовов с подменой вызывающего номера, маскирующихся под российских операторов связи, государственные органы и финансовые учреждения. Tele2 ежесуточно блокирует от 1 млн вызовов, а на пиках мошеннической активности – свыше 1,5 млн.