Заводоуковский библиотечный центр занял первое место в рейтинге независимой оценки качества (НОК) оказания услуг. Учреждение набрало 99,61 балла, написала директор департамента культуры Елена Майер на своей странице во ВКонтакте.
В 2024 году независимую оценку провели в 29 организациях культуры. В опросе получателей услуг приняли участие более 17,5 тыс. человек, среди которых 2,7 тыс. людей с ОВЗ.
"Оценивали деятельность учреждений по нескольким показателям. Среди них: информационная открытость, комфортность условий предоставления услуг, доступность для людей с инвалидностью, доброжелательность работников и удовлетворенность от оказания услуг. Итоговый балл отрасли составил 96,77 баллов. Неплохой результат", - оценила Майер.
На втором месте в рейтинге НОК - Центр татарской культуры, 99,51 балла. Третье место занял Заводоуковский краеведческий музей, набрав 99,47 балла.
По словам директора регионального департамента культуры, по данным организациям культуры прирост составил около трех баллов.
"Благодарю команды, которые приняли участие в независимой оценке качества условий оказания услуг. Рейтинг помог им увидеть точки роста и сделать все для того, чтобы повысить качество услуг в своих учреждениях", - отметила Елена Майер.