Российские туроператоры, занимающиеся внутренним и въездным туризмом, с 1 сентября 2024 года обязаны будут использовать систему «Электронная путевка». Это требование вступает в силу в рамках федерального закона от 28 мая 2022 года № 148-ФЗ, который направлен на обеспечение прозрачности и безопасности туристического рынка. Система «Электронная путевка» была введена в 2023 году для туроператоров, организующих поездки за границу. С этого сентября она станет обязательной для компаний, предлагающих путешествия по России, включая Сочи, пишет «Парламентская газета».
Путевка содержит информацию о маршруте, условиях поездки, стоимости тура и данных туристов, что позволит государственным органам контролировать деятельность туроператоров и обеспечивать защиту прав путешественников.
Почему необходимы электронные путевки
Электронная путевка представляет собой цифровой документ, который включает всю информацию о туристической поездке. Туроператоры обязаны загружать эти данные в единую государственную информационную систему, что позволяет следить за соблюдением условий договора и прозрачностью работы турфирм. Каждый такой документ снабжен уникальным номером и QR-кодом, что дает туристам возможность отслеживать статус своих поездок онлайн.
Сочи попал в тройку лидеров-городов с самыми комфортными пляжами
Для туроператоров введение системы «Электронная путевка» предполагает серьезные последствия. Компании, которые не будут передавать данные в систему или предоставлять недостоверную информацию, рискуют быть исключенными из федерального реестра туроператоров, что фактически означает запрет на их деятельность.
Преимущества и вызовы для туристов и туроператоров
Несмотря на то, что система направлена на улучшение качества и безопасности туристических услуг, не все представители отрасли довольны нововведением. Вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян считает, что пока электронные путевки больше используются для контроля над туроператорами, чем для защиты туристов. Однако, система предоставляет возможность для государственного контроля над туристическим рынком и способствует борьбе с мошенничеством и овербукингом.
Сочи на пике популярности: турпоток составит 8 млн гостей в 2024 году
По данным Российского союза туриндустрии, готовность к переходу на систему «Электронная путевка» у российских туроператоров остается на низком уровне. На середину августа к системе подключилось всего 10-15% из почти 4,5 тысячи компаний. Это связано с высокой стоимостью и сложностью процедуры подключения, которая включает аттестацию оборудования для передачи данных.
Читайте также:
Последние выходные лета в Сочи: уикенд на курорте обойдется туристам дороже средней зарплаты